職業過勞

提示：此條目頁的主題不是厭煩、疲倦、慢性疲勞或過勞。

維基百科中的醫學內容僅供參考，並不能視作專業意見。如需獲取醫療幫助或意見，請諮詢專業人士。詳見醫學聲明。

職業過勞 Burn-out
類型	疲倦、健康風險[*]、社會心理危害
治療	心理治療、感恩日記[*]
分類和外部資源
醫學專科	心理學
ICD-11	QD85
ICD-10	Z73.0

根據世界衛生組織，職業過勞（英語：Occupational burnout）是一種由慢性工作壓力導致的症候群，症狀包含「精神耗盡、對工作的心理距離增加、對工作的負面感覺、以及工作效率的減少」。職業過勞不被歸類為一種醫學疾病。

如上所言，職業過勞來自工作壓力，而就一般員工而言，辦公室政治是造成職業壓力最大的原因，據一項統計，英國37%的員工認為辦公室政治是造成工作壓力的原因之一，且是所有造成工作壓力的原因中最多人認可的原因。其他一些說法也指出辦公室政治會導致職業倦怠。

階段

心理學家赫伯特·弗洛登伯格和蓋爾貝利論認為，工作倦怠過程可分為12個階段，這也不一定遵循其順序，也不一定在任何意義上具有相關性或存在，不作為一個抽象的結構。

1. 強迫證明自己
   通常情況下都是具有過度的野心。這欲望本是用來證明自己的，但在工作場所，這個欲望往往變成決心和強制性的。
2. 更加努力的工作
   為了融入一個不適合自己的組織，為自己定了較高的期望值。為了滿足這些期望，他們往往只專注於工作，而且他們願意承擔更多的工作。這往往都會讓他們任何事都要親自作為，這都是為了表明他們是最好的，因為他們不需要他人的幫助完成更多的工作量。
3. 忽略需求
   因為他們一心只關注於工作，他們幾乎沒有時間和精力再做別的​​事情。與朋友，家人聚餐和吃飯，睡覺一般的生理需求已經被他們視為不重要的了，因為這會浪費他們的時間。
4. 衝突轉移
   他們開始意識到某些地方不太對勁，但他們無法正確歸因。這可能導致他們激烈的內心衝突進而引發一系列的身體症狀——這是他們首先表現出身體症狀的階段。
5. 價值觀重組
   在這個階段，他們將自己無形中隔離，規避與他人的衝突，並且因為他們認知模式的改變，他們否認或是拒絕自己正當的生理需要。他們的價值觀體係也隨之改變。工作佔據了他們能支配的所有精力，從而他們再沒有關照朋友或者家人的功夫。他們新的價值觀圍繞著工作，並且他們開始變得情感遲鈍。
6. 否認暴露的問題
   他們開始變得偏執​​。他們不再喜歡社會生活，如果要他們參加社交活動的話，他們會覺得那幾乎無法忍受。對他們了解不多的局外人可能會看到他們顯示出更加強烈的攻擊性。人們常常會發現，他們越發傾向於抱怨他們的工作是多麼龐雜難以完成，他們的時間是如何不夠他們支配，而非他們自己是否做出了什麼改變。
7. 自閉
   他們的社交只維持在最小限度，並且很快他們自己陷入自閉的狀態之中。酒精和興奮性藥物可能會被濫用用來在他們滿負荷的工作之餘排解他們的壓力。他們在這個階段開始常常經歷無助感和無方向感。
8. 自顯著的行為改變
   他們的同事，家人，朋友以及他們社交圈中的其他人會顯著注意到他們行為上的改變。
9. 人格解體
   他們與自己失去了溝通，也就很難在他們自己或是他人身上看到任何價值之所在。與此同時，他們失去了對自己個人需求的響應。他們對生活的觀念下降到只關注現有的時間，他們的人生變成了一系列的機械的功能組合。
10. 內心空虛
    他們感到內心空虛。為了規避這一點，他們可能會去找其他樂子，暴飲暴食，亂性，酒精或者毒品。這些行為可能會非常誇張。
11. 抑鬱
    心力交瘁可能帶來抑鬱。他們感到疲憊不堪，絕望，冷漠，並且認為未來的生活對他們毫無意義。典型的抑鬱症狀開始出現。
12. 心力交瘁綜合症
    身心崩潰。在這個階段，他們應該立即尋求醫療的幫助。在極端的抑鬱狀況下，可能會出現自殺意念——自殺被這時的他們視為一種逃離現有狀況的方式。但只有很少一部分人會實施自殺。